家住重慶魚洞的田先生一聽見快遞就害怕，已經(jīng)有了心理陰影。原來，最近一個月他時常收到匿名快遞送來的“禮物”，里邊有一些吃的用的，有一次竟然還收到一包垃圾。然而，快遞單上既沒留下發(fā)貨人的地址，也沒留下姓名，對方為什么要這么做？（6月6日《重慶晨報》）

快遞一般是一對一的，雖然有時候收到快遞，一時也不知道是誰寄的，但看一看寄件人地址、姓名，查一查購物記錄等，也就一目了然了。

但重慶田先生的遭遇卻是個例外，明明沒有購物，而且收到的快遞上也沒有留下寄件人的相關信息。如此異常的快遞一月內(nèi)竟然收到20件，難怪田先生焦慮與不安，并猜測各種存在的可能：朋友開玩笑，女友表達愛意，暗戀者試圖引起注意，有商家寄錯了，被打擊報復……

但很快，這些可能都被一一排除了。最后相關知情人士猜測，很有可能是一些商家為了虛構銷售量等，故意郵寄一些小物品刷單。田先生隨后通過相關查訪，也確實發(fā)現(xiàn)，郵寄物品者并非個人，而是一些網(wǎng)店商家。那么田先生收到的20包快遞是刷單的可能性明顯大增。但如果事實是刷單，田先生成了商家刷單利用的對象，隨之而來的疑問是：

其一，商家快遞物品，就可以不留地址、姓名，就可以不執(zhí)行實名制？眾所周知，2015年11月，快遞實名制確立，提出了快遞物品實行實名，帶身份證才能辦理等要求，為何這一要求執(zhí)行已經(jīng)半年，卻依然處在架空狀態(tài)？

其二，商家刷單是否違法？至少，如此弄虛作假的銷售行為，其已經(jīng)涉嫌不正當競爭，擾亂網(wǎng)購市場秩序。特別是，商家單方的、主觀地將田先生等消費者作為刷單的利用對象，其如何獲得田先生的地址、姓名等信息？如果是按歷史購物記錄獲取，如此隨意使用消費者個人信息，是否已經(jīng)構成侵權？

互聯(lián)網(wǎng)時代，離不開網(wǎng)購，網(wǎng)購離不開快遞，快遞即存在個人信息的問題。對此，我們一方面要求實名制，一方面對相關信息特別是個人信息的保護力度又明顯不足。于是就出現(xiàn)了田先生莫名收到快遞這樣的事情，這明顯已經(jīng)對田先生造成了侵擾甚至是侵權，其不僅讓田先生尷尬、焦慮甚至恐懼，同時顯然也是消費者權益保護、個人信息保護、電子商務規(guī)范等的尷尬，是法律的尷尬！

因此，盡快完善相關法律制度并嚴格落實，加強對快遞、電子商務、個人信息的規(guī)范與保護力度，避免個人成為一些別有用者商家的“肉雞”，迫在眉睫！（劉 鵬）

（責任編輯：宋克杰）